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亚洲

欧洲

只要您需要我们的帮助,SPEA的客户支持就会在这里为您提供整个产品线的技术支持和服务。
快速的响应时间和熟练的服务,我们的团队将帮助您立即启动和运行。

美国,墨西哥,加拿大

(+1) 903 595 4433

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(+86) 512 675 001 83

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(+82) 240 405 67

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(+81) 428 788 402

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东南亚

(+65) 674 870 09

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北欧

(+49) 640 469 7100

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南欧

(+39) 011 982 5960

Customer Support Area

服务包

SPEA为特定的维护需求提供了专门的服务策略:根据您的需求和愿景,您可以选择更匹配您活动的服务形式。

定制

是否需要自定义选择所需的服务和响应时间?

 

 

优势

  • 现场服务响应时间可选
  • 电话支持响应时间可选
  • 现场预防性维护
  • 备件更换服务
  • 通过服务台提供电话支持
  • 不需要现场备件
  • 不需要经过培训的内部人员
合作关系

您是否有专门、熟练、训练有素的内部维护人员,并配备有基本的应急备件?

 

优势

  • 紧急现场支持,包括备件
  • 现场预防性维护
  • 通过服务台提供电话支持
  • 即时反馈时间,专家电话响应(4小时)和现场响应(48小时)—在内部操作故障期间,派遣经过培训的员工并提供现场备件
  • 备件更换服务
  • 现场备件
  • 不需要现场备件
全面 

您需要我们提供从现场服务到基本维护的全面技术支持吗

 

 

优势:

  • 8或24(工作时间)小时内的现场服务响应
  • 服务台4小时响应
  • 校准服务
  • 现场预防性维护
  • 24小时内备件更换服务
  • 不需要现场备件
  • 不需要经过培训的内部人员

SPEA网店

既方便又快速地从SPEA网店采购到您所需的消耗件

 

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